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Alteo Recrutement Informatique

Emploi offert par :

Alteo Recrutement Informatique

Alteo Recrutement Informatique est une agence de placement spécialisée en TI basée à Montréal. Cumulant plus de 30 ans d’expérience, notre équipe de recruteurs offre des services de recrutement de personnel permanent, de placement de consultants TI et de chasse de tête.

Technicien TI Junior [#3625]

Afficher le 05-10-2021
Temps plein Temps plein : employé 30hrs/sem. et plus

Région(s): Montréal
Ville: Montreal
Catégorie: Programmeur
Durée: 12 mois et plus
Expérience requise: Non spécifié
Scolarité requise: Non spécifié
Langue requise: Francais

Description de l'emploi:

Alteo est à la recherche d'un Technicien TI Junior pour un emploi permanent basé à Montréal.

Responsabilités :
  • Maintenir et soutenir les infrastructures technologiques
  • Effectuer le suivi des incidents et des demandes auprès des utilisateurs et assurer le respect des niveaux de service
  • Réaliser les demandes d’installation, de configuration et de mise à jour des progiciels et logiciels 
  • Procéder à l’installation physique des ordinateurs et participer au maintien du parc informatique
  • Effectuer les différents réaménagements du matériel informatique lorsque requis
  • Rédiger ou corriger les procédures d’installation selon le cas
  • Agir comme intervenant principal pour la gestion des incidents et des demandes, émettre le diagnostic, établir les priorités et résoudre les problématiques
  • Être appelé à faire partie d’une rotation de support 24/7
  • Agir à titre de support principal de l’administrateur réseau senior

Profil:
DEC en informatique
  • 0-3 ans d’expérience en soutien aux utilisateurs
  • Connaissance de Windows Server (2008/2012), Windows 7, Windows XP, HyperV, Citrix et les outils bureautiques (MS Office, Outlook, RPV, Intranet, Internet, antivirus, ordinateur virtuel, etc.)
  • Connaissance du fonctionnement d’un réseau informatique et de télécommunications (infrastructure Cisco)
  • Être polyvalent et débrouillard
  • Avoir un sens développé du service à la clientèle
  • Être apte à travailler en équipe et capacité de bien gérer la pression
  • Disponible en dehors des heures (lorsque sur appel)
  • Disponible à voyager occasionnellement
  • Bilinguisme (parlé et écrit)

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