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Alteo Recrutement Informatique

Emploi offert par :

Alteo Recrutement Informatique

Alteo Recrutement Informatique est une agence de placement spécialisée en TI basée à Montréal. Cumulant plus de 30 ans d’expérience, notre équipe de recruteurs offre des services de recrutement de personnel permanent, de placement de consultants TI et de chasse de tête.

Analyste Support Dynamics 365 [#3215]

Afficher le 24-03-2021
Temps plein Temps plein : employé 30hrs/sem. et plus

Région(s): Montréal
Ville: Montreal
Catégorie: Analyste
Durée: 12 mois et plus
Expérience requise: Non spécifié
Scolarité requise: Non spécifié
Langue requise: Francais

Description de l'emploi:

Alteo est à la recherche d'un Analyste Support Dynamics 365  pour un emploi permanent.   

*** Bureaux à Montréal/Toronto - Mais presque 100% télétravail même après Covid ***

Votre rôle principal sera de supporter les utilisateurs internes des systèmes ERP de l'entreprise. Vous couvrirez les utilisateurs d'Amérique du Nord (Canada, USA et Mexique) ainsi que les utilisateurs d'Europe au moment du changement due service. 

Profil
  • BAC en informatique ou équivalent
  • 3-6 ans d'expérience avec MS Dynamics AX et/ou Dynamics 365 dans des fonctions d'implémentation et de support.
  • Expérience de travail dans les modules liés aux opérations ou aux finances dans Dynamics 365 / AX.
  • Expérience dans la configuration et le test de solutions au sein de Dynamics AX/ D365
  • Expérience de l'utilisation du Data Management Framework
  • Expérience dans le domaine de la gestion des commandes, du commerce et de la logistique, des finances.
  • Certifications Microsoft Dynamics sur les finances / opérations (atout)
  • Expérience avec le commerce électronique, les systèmes EDI (atout)
  • Expérience en service desk pour le support des incidents et des demandes de service (atout)
  • Connaissance de base de MS-Power Apps - Power BI, Power Automate est souhaitable (atout)
  • Communiquer avec l'équipe commerciale globale, les équipes de gestion des applications plus larges et obtenir des résultats.
  • Bonnes compétences en matière de collaboration d'équipe et capacité à gérer des équipes offshore et onshore.
  • Une attitude positive, orientée vers les résultats et le client
  • Excellentes compétences en matière de diagnostic et de résolution de problèmes
  • Excellentes compétences en matière de documentation écrite et technique
  • Une volonté de prendre des responsabilités et de s'approprier les actions/problèmes pour les mener à bien.
  • Compétences efficaces en matière de gestion du temps
  • Capacité à travailler de manière indépendante et/ou en équipe
  • Excellentes compétences en matière de communication et de service à la clientèle
  • Maîtrise de l'anglais (parlé, écrit)

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