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Ville de Lévis

Emploi offert par :

Ville de Lévis

Ville de Lévis

Analyste d'affaires

Afficher le 29-11-2019
À Contrat À contrat : consultant, pigiste, pour un projet

Région(s): Chaudière-Appalaches
Ville: Levis
Catégorie: Analyste
Durée: 12 mois et plus
Expérience requise: 4 ans
Scolarité requise: Baccalauréat
Langue requise: Francais, Anglais

Description de l'emploi:
Étant la 7e plus grande ville du Québec, Lévis agit comme principal pôle urbain, économique et institutionnel de la région Chaudière-Appalaches. Lévis se positionne en tête de liste de nombreux palmarès depuis des années pour le milieu de vie agréable, accessible et sécuritaire qu'elle offre aux Lévisiennes et Lévisiens. La Ville de Lévis emploie des personnes travaillant dans des domaines aussi variés que la sécurité publique, le tourisme, l'urbanisme, le développement économique, la vie communautaire, l'environnement, les travaux publics, les communications et bien d'autres.
La Ville de Lévis est à la recherche de personnes qualifiées afin de pourvoir trois postes temporaires à temps complet (35 heures/semaine) pour une durée de trois années, d'analyste d'affaires, au Volet stratégies des solutions d'affaires et gestion des services, de la Direction des technologies de l'information. Parmi les trois postes, deux seront dédiés aux projets "Expérience client" et "Processus décisionnels" et le troisième au projet "Gestion de la réglementation municipale".

DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE
Plus qu'un analyste d'affaires traditionnel, l'analyste d'affaires à la Ville de Lévis fournit l'expertise et exerce un rôle-conseil en vue d'assurer l'arrimage entre les besoins d'affaires de la Ville et les solutions technologiques. Dans une approche d'amélioration continue et de performance, il analyse les besoins, modélise les processus, identifie les possibilités d'amélioration, recommande des solutions, les met en oeuvre et en valide les résultats.

PORTRAIT DU POSTE
PROJETS "EXPÉRIENCE CLIENT" et "PROCESSUS DÉCISIONNELS" (2 postes)
Le projet d'expérience client vise à simplifier les interactions des citoyens avec la Ville et à accroître l'offre de services en ligne. Plus précisément le projet consiste à mettre en place un portail citoyen, à remplacer la solution de gestion des requêtes existantes et à intégrer ces solutions aux systèmes existants à la Ville.
L'analyste d'affaires participe activement à l'identification des besoins, à l'analyse des processus, à l'analyse de marché, à la rédaction des spécifications du système, au processus d'appel d'offres, à l'analyse d'impact, aux stratégies de déploiement, aux essais, à la formation et rédige la documentation pertinente.
Le projet "Processus décisionnels" vise à optimiser et à soutenir le processus décisionnel des diverses instances de la Ville (comité exécutif, conseil de la Ville et les conseils d'arrondissements). Plus précisément, le projet consiste à remplacer la solution existante par une solution permettant de traiter la gestion des dossiers, les processus d'approbation, la gestion des séances, la gestion des ordres du jour et la production des procès-verbaux.
L'analyste d'affaires participe activement à l'identification des besoins, l'analyse des processus, l'analyse de marché, la rédaction des spécifications du système, au processus d'appel d'offres, à l'analyse d'impact, aux stratégies de déploiement, aux essais, à la formation et rédige la documentation pertinente. L'analyste d'affaires doit aussi assurer la coordination des ressources impliquées dans les projets.

PROJET "GESTION DE LA RÉGLEMENTATION MUNICIPALE" (1 poste)
Le projet "Gestion de la réglementation municipale" est la mise en place d'un outil de gestion commun des règlements municipaux afin d'optimiser et soutenir l'ensemble du processus réglementaire (rédaction, modification, adoption, diffusion, codification des règlements) impliquant toutes les directions.
L'analyste d'affaires participe activement à l'identification des besoins, à l'analyse des processus, à l'analyse de marché, à la rédaction des spécifications du système, au processus d'appel d'offres, à l'analyse d'impact, aux stratégies de déploiement, aux essais, à la formation et rédige la documentation pertinente. L'analyste d'affaires doit aussi assurer la coordination des ressources impliquées dans les projets.

TÂCHES SPÉCIFIQUES
1. Fournit une expertise et exerce un rôle-conseil auprès de ses clients.
2. Accompagne ses clients dans l'identification et l'analyse des besoins afin de les traduire en solutions d'affaires efficaces.
3. Analyse et modélise les processus, identifie les possibilités d'amélioration et effectue des recommandations dans une optique d'optimisation de la stratégie d'affaires en privilégiant l'amélioration des résultats et de la performance.
4. Coordonne, avec les membres de son équipe et les fournisseurs externes, les activités nécessaires pour assurer l'évolution et la pérennité des systèmes sous sa responsabilité.
5. Analyse les problématiques, définit des solutions, coordonne leur mise en place et évalue leur efficacité.
6. Gère des projets selon les bonnes pratiques reconnues en gestion de projets (PMI). Documente ou rédige des procédures, des processus, des guides, des devis, des appels d'offres ou tout autre document.
7. Élabore, en conformité aux standards établis, de nouveaux procédés de travail permettant d'assurer une utilisation optimale des ressources informatiques (matériel, logiciels, traitement de l'information, etc.).
8. Coordonne et anime différents comités en lien avec son domaine d'affaires.
9. Supporte et accompagne les super utilisateurs dans l'utilisation optimale des systèmes sous sa responsabilité.
10. Collabore avec les différents intervenants à l'élaboration des stratégies et des approches de formation, de communication et de gestion de changement.
11. Maintient à jour ses connaissances en assurant une veille technologique propre à son champ d'expertise et recherche des solutions novatrices.
12. Supervise l'exécution des contrats touchant les systèmes sous sa responsabilité.
13. Cette description de fonction reflète les éléments généraux du travail accompli et ne doit pas être considérée comme une énumération détaillée de toutes les tâches à accomplir. Toutefois, les tâches ayant une influence sur l'évaluation de l'emploi apparaissent à la description.

EXIGENCES DU POSTE
- Détenir un baccalauréat en informatique ou en administration des affaires (option gestion des systèmes d'informations organisationnels) ou l'équivalent.
- Minimum de quatre (4) ans d'expérience pertinente dans les fonctions de l'emploi.
Connaissances requises : en gestion de projets (PMI), des méthodes standards d'analyse, de modélisation de données et de processus, des normes ITIL, dans l'implantation de systèmes d'informations intégrés, des environnements Microsoft Windows server et Active Directory, Virtuels VMWare et des bases de données relationnelles SQL.
Connaissances en amélioration et optimisation des processus.
Habileté à communiquer verbalement ainsi que par écrit en français et en anglais.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Habileté à effectuer un rôle-conseil
- Fortes aptitudes pour les relations interpersonnelles et les communications
- Fortes aptitudes dans la résolution de problème
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Très bonne aptitude à travailler en équipe
- Rigueur, souci du détail, sens de l'organisation et créativité


LIEU DE TRAVAIL
795, boul. Alphonse-Desjardins, Lévis

CONDITIONS DE TRAVAIL
Classe 7 (taux horaire 2019 - 29,51 $ à 55,00 $) conformément à la convention collective actuellement en vigueur.

PÉRIODE D’AFFICHAGE
Du 29 novembre au 19 décembre 2019

NUMÉRO DE CONCOURS
PROFT-051-2019

DÉPÔT DES CANDIDATURES
Les personnes répondant aux exigences de la fonction et intéressées à présenter leur candidature doivent postuler par le biais du site de recrutement de la Ville de Lévis et joindre une copie de leur curriculum vitae avant 23 h 59, le 19 décembre 2019.

ÉQUITÉ EN EMPLOI
Nous souscrivons au programme d'égalité en emploi.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Veuillez prendre note que les entrevues auront lieu en janvier 2020.

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