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Alteo Recrutement Informatique

Emploi offert par :

Alteo Recrutement Informatique

Alteo Recrutement Informatique est une agence de placement spécialisée en TI basée à Montréal. Cumulant plus de 30 ans d’expérience, notre équipe de recruteurs offre des services de recrutement de personnel permanent, de placement de consultants TI et de chasse de tête.

Analyste Support aux applications [#2731]

Afficher le 09-11-2019
Temps plein Temps plein : employé 30hrs/sem. et plus

Région(s): Montréal
Ville: Montreal
Catégorie: Analyste
Durée: 12 mois et plus
Expérience requise: Non spécifié
Scolarité requise: Non spécifié
Langue requise: Francais

Description de l'emploi:


Alteo est à la recherche d'un Analyste Support aux applications pour un emploi temporaire basé à Montréal. Contrat de 18 mois avec possibilité de permanence.

Responsabilités :
  • Offrir un soutien aux utilisateurs et leur fournir l’information requise sur les outils informatiques utilisés dans l’entreprise.
  • Chercher des solutions aux problématiques et à assurer la qualité de nos applications
  • Signaler les anomalies dans le fonctionnement des outils, apporter les solutions requises à une utilisation optimale.
  • Tenir un journal de bord présentant un éventail de solutions et de conseils pour l’utilisation des outils informatiques utilisés dans l’entreprise.
  • Assurer un service de qualité auprès des usagers
  • Participer au développement, à la mise en place et à la réalisation des stratégies en matière informatique.
  • Implémenter les systèmes informatiques, et mettre en œuvre les procédures.
  • Veiller à la qualité des produits et des services informatiques selon les standards, les normes et les procédures en vigueur

Profil :
  • DEC en informatique ou l'équivalent
  • 3+ d’expérience dans un rôle similaire
  • Combinaison de compétences et d’expérience en support aux usagers, en analyse de problématiques, en gestion du changement et en développement applicatif
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress
  • Habileté dans les relations interpersonnelles
  • Esprit d’équipe
  • Faculté d’adaptation dans un secteur en perpétuelle évolution
  • Autonomie
  • Souci du détail et rigueur
  • Approche client 
  • Excellente habileté d’expression et d’écoute
  • Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français. Anglais un atout

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