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Alteo Recrutement Informatique

Emploi offert par :

Alteo Recrutement Informatique

Alteo Recrutement Informatique est une agence de placement spécialisée en TI basée à Montréal. Cumulant plus de 30 ans d’expérience, notre équipe de recruteurs offre des services de recrutement de personnel permanent, de placement de consultants TI et de chasse de tête.

Technicien TI Niveau 2 [#2655]

Afficher le 31-08-2019
Temps plein Temps plein : employé 30hrs/sem. et plus

Région(s): Montréal
Ville: Montreal
Catégorie: Programmeur
Durée: 12 mois et plus
Expérience requise: Non spécifié
Scolarité requise: Non spécifié
Langue requise: Francais

Description de l'emploi:

Alteo est à la recherche d'un Technicien TI Niveau 2 pour un poste permanent basé à Montréal.

Vous fournirez une assistance de première ligne à tous les utilisateurs et vous servirez également de liaison entre les utilisateurs et les administrateurs système.

Responsabilités:
  • Répondre aux tickets du support technique et aux appels de support
  • Installation et dépannage de progiciels
  • Formation du personnel à l'utilisation d'applications et d'outils de bureau standard
  • Configurer et configurer les postes de travail pour les nouveaux employés
  • Relocaliser et configurer les postes de travail en fonction des exigences de la production
  • Calibrage des écrans couleur critiques
  • Fournir un support technique général
  • Documentation complète selon les besoins, y compris la mise à jour des bases de données d'inventaire et l'administration du compte d'utilisateur
  • Collaborer avec d'autres membres du groupe mondial de technologie des systèmes pour mettre en œuvre des normes et des pratiques à l'échelle de l'entreprise
  • Les responsabilités exigent parfois de travailler les soirs et les fins de semaine sans préavis, voire aucun préavis

Profil
  • DEC en informatique ou l'équivalent
  • 3+ années d'expérience dans un poste similaire
  • Expérience dans un environnement informatique à grande échelle
  • Expérience des systèmes d'exploitation Microsoft dans un environnement en réseau
  • Expérience avec les applications client de messagerie Google Apps et GMail
  • Expérience avec les applications Microsoft Office et Open Office
  • Familier avec les pratiques et procédures de sécurité de l'information
  • Doit être un enthousiaste enthousiaste qui travaille bien dans un environnement d'équipe distribué
  • Capacité à évaluer rapidement des problèmes complexes et à prendre des décisions critiques dans les délais impartis
  • Solides compétences en communication orale et écrite
  • Idéalement bilingue (l'anglais est indispensable, le français un atout)

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