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UAP Inc.

Emploi offert par :

UAP Inc.

UAP Inc.

Tél : 5148740210    
Personne contact : Ressources Humaines

Technicien Support Informatique - Système Entrepôt

Afficher le 07-09-2018
Temps plein Temps plein : employé 30hrs/sem. et plus

Région(s): Montréal
Ville: Montreal
Catégorie: Techno
Durée: 12 mois et plus
Expérience requise: 5 - 50 ans
Scolarité requise: DEC-AEC-Technique
Langue requise: Francais

Description de l'emploi:
UAP Inc.

Technicien Support Informatique - Système Entrepôt AS/400.
Numéro de référence : UAP-0956-18-4848
Statut : Régulier, temps plein
Catégorie d'emploi : Technologie de l’information
Ville : Montréal
Date limite : 2018-09-28

NOTRE MARQUE C’EST VOUS!

UAP inc. entreprise canadienne établie depuis 1926, filiale de GPC (Genuine Parts Company), est le leader nord-américain dans la distribution de pièces de rechange pour automobiles (Napa Pièces d’Auto) et véhicules lourds (Traction). Au fil des ans, UAP a bâti sa réputation par la qualité des solutions d’affaires offertes dans l’industrie et surtout par la diversité et la valeur ajoutée de ses produits et de son service. UAP est avant tout une réussite d’équipe, ralliée dans un même objectif : l’Excellence!

EMBARQUEZ- VOUS?

Technicien(ne) Support systèmes et technologies d’entrepôt

En tant que technicien(ne), vous joindrez l’équipe de support systèmes d’entrepôt, qui a pour mission de soutenir les opérations quotidiennes de 15 centres de distribution à travers le canada. À cet effet, vous ferez partie d’un centre d’assistance qui gère et corrige tout problème relié au fonctionnement des différentes systèmes. Vous aurez l’opportunité de travailler avec des technologies récentes telles que : WMS, RF, Voice picking etc… Nous recherchons avant tout une personne curieuse, axée résultats et client, vite d’apprentissage, connaissant très bien les opérations d’un entrepôt et surtout parfaitement bilingue!

Vous aurez à:
• Réception des billets et appels et évaluation du problème;
• Prise en charge du problème à distance et diagnostic;
• Résolution du problème ou redirection du problème à un niveau supérieur;
• Assurer la fonctionnalité des systèmes de façon à soutenir les opérations des entrepôts en tout temps ;
• Assurer le service de support à l’extérieur des heures de bureau sur une base alternative ;
• Maintenir les liens avec les autres groupes de support des autres systèmes tels : magasins, bureautique et gestionnaire de produits pour optimiser les opérations des systèmes entrepôts en collaboration avec nos fournisseurs externes ;

Exigences :
• Diplôme d’études collégiales en informatique ou équivalent;
• Posséder environ 5 ans d’expérience en support informatique (POS, bureautique ou autre), dont un minimum de 1 à 2 ans en support de technologies et systèmes d’entrepôts;
• L’expérience avec AS/400 est un atout majeur;
• Bonne connaissance de MS Office ;
• Bonne connaissance du système RF;
• Bilinguisme français et anglais (oral et écrit) ;

Compétences clés :
• Facilité d’apprentissage des fonctions d’un système ;
• Facilité de communication orale et écrite ;
• Être orienté vers le client, faire preuve d’autonomie et d’initiative ;
• Doué pour la communication et être patient ;
• Capacité à diagnostiquer des problèmes matériels ;
• Autonomie et débrouillardise ;
• Esprit d’analyse et de diagnostique développé ;

Pour que les choses tournent rond, voici ce que nous vous offrons
• Programme flexible d’assurance collective : santé, médicaments, dentaire et vie;
• Régime de retraite;
• Programme d’aide aux employés;
• Remboursement des frais de scolarité sous certaines conditions;
• Portail de formation en ligne;
• Cafétéria sur place;
• À proximité des métros Langelier et Radisson;
• Stationnement gratuit ;


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Afficher le 07-09-2018
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