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Procontact Informatique Inc.

Emploi offert par :

Procontact Informatique Inc.

Chef de file en implantation des technologies de l’information et des communications dans la région de Québec et de Montréal depuis près de 20 ans, ProContact informatique demeure près de ses clients, à l’écoute de leurs besoins et à l’avant-garde des changements technologiques.

Tél : 514-940-1662    
Personne contact : N/A

Administrateur de systèmes - BILINGUE - PRO / 03421

Afficher le 17-05-2018
Temps plein Temps plein : employé 30hrs/sem. et plus

Ville: Quebec-Longueuil
Catégorie: Techno
Durée: 12 mois et plus
Expérience requise: Non spécifié
Scolarité requise: Non spécifié
Langue requise: Francais

Description de l'emploi:

En tant que ressource clé dans le département informatique, l'administrateur des systèmes soutiendra les systèmes informatiques et les réseaux au sein de l'organisation. Il ou elle agira comme expert en la matière d’administrateur système.

Principales responsabilités

  • Être le point de contact pour tous les serveurs et installations de réseau
  • Déployer de nouveaux systèmes et documenter leur mise en œuvre à travers un livre de route
  • Créer des scripts Powershell personnalisés et des procédures de test pour automatiser les procédures et assurer la résilience opérationnelle
  • Installez physiquement et virtuellement du matériel informatique
  • Installer, modifier et supporter des systèmes et des logiciels sur les systèmes informatiques (serveur)
  • Appliquer les correctifs de sécurité sur les serveurs et améliorer les outils d'administration et les services publics
  • Créer, gérer et soutenir les comptes d'utilisateurs
  • Surveiller les performances, la configuration et les alertes du système
  • Élaborer des procédures et mettre en œuvre des logiciels pour maintenir la sécurité des systèmes et protéger les systèmes contre l'utilisation interdite
  • Élaborer une documentation sur l'environnement de production comprenant tous les serveurs
  • Étudier les problèmes sur place, y compris les problèmes de performance
  • Assurer que l'environnement HDI est conforme aux dernières politiques de sécurité et résoudre les brèches de sécurité ou les vulnérabilités qui lui sont assignées
  • Soutenir physiquement et virtuellement nos partenaires pour soutenir nos équipements et des applications informatiques
  • Assurer que l'environnement informatique HDI est stable et résoudre tout incident / demande qui lui est assigné
  • Gérez toutes les licences informatiques pour Infrastructure et assurer que nous sommes conformes
  • Assurer que toutes les licences sont renouvelées à temps et inscrites dans les systèmes
  • Assurer d'avoir un carnet d’exécution et un livre de compilation pour tous les serveurs et les applications
  • Agir en tant qu'expert administrateur système.

 

 

Participation et Exécution de Projet

  • Diriger / soutenir les systèmes informatiques / projets de sécurité (identification et évaluation des opportunités, préparer la charte du projet / plan et / ou business case, faciliter la réunion de lancement).
  • Diriger la phase de test de chaque projet en travaillant avec les membres de l'équipe technique et les utilisateurs clés.
  • Diriger / Participer aux activités requises pour la mise en œuvre des systèmes / initiatives de sécurité.
  • Diriger / Participer à la formation du personnel / utilisateur.
  • Coordonner les évaluations de projets.
  • Assurer la réalisation des livrables dans les délais fixés.
  • Identifier les possibilités d'améliorer les systèmes et la sécurité en tirant parti des meilleures pratiques de l'industrie et en utilisant des techniques standard
  • Diriger la création de documentation de spécifications fonctionnelles et techniques pour les projets.
  • Diriger / Participer à des présentations pour recommander et expliquer la solution complète à la direction.
  • Travailler avec les membres de l'équipe technique pour configurer les composants matériels et logiciels d'une solution.
  • Coordonner la migration des données, la préparation finale, le découpage, et allez en direct.

Formation

  • Préparation des documents de formation.
  • Planifier des sessions de formation avec d'autres membres et / ou utilisateurs d'informatique et faciliter les séances de formation.

Satisfaction et soutien des clients

  • Gérer les attentes des clients internes et assurer la satisfaction des clients avec les services fournis.
  • Communiquer de manière proactive les progrès réalisés sur les activités actuelles.
  • Soutenir les systèmes et les applications dans son domaine d'expertise.

Perfectionnement du personnel

  • Diriger / Participer à des activités qui transfèrent les connaissances et les compétences aux membres du personnel nouveau et existant.
  • Restez à jour avec les meilleures pratiques dans son domaine d'expertise et recommandez de nouvelles solutions ou opportunités d'amélioration de processus.

Technologies impliquées

  • Windows jusqu’à 2012R2, Exchange 2010 et plus, VMware 5.5 et plus, Storage (IBM V5000 and V7000), Sauvegarde (Commvault et Backupexec), Surveillance (SCOM, Solarwinds et Opsview), Deploiement (SCCM, WSUS), Évaluation de la vulnérabilité (Nessus, Qradar)

Qualifications

  • Bilinguisme essentiel
  • Diplôme technique ou collégial, ou équivalent.
  • Minimum of cinq (5) ans d’expérience avec gestion des systèmes Windows.
  • Expérience avec Datacenters et réseau WAN (plusieurs sites).
  • Expérience avec la gestion des environnements virtuels (VMWare 5.5 ou 6).
  • Excellente connaissance des serveurs Windows 2008-2012R2, Exchange 2010-2013, SQL Server 2005 à 2014, Active Directory, WSUS, objets de stratégie de groupe, LDAP, ACL et NTFS.
  • Bonne connaissance des exigences de sécurité des systèmes et mise en œuvre des meilleures pratiques.
  • Excellente connaissance de la façon d'installer, de configurer et de soutenir les environnements VMWare (ESX)
  • Bonne connaissance de l'installation, de la configuration et de la prise en charge des environnements de surveillance (SCOM)
  • Bonne connaissance de l'installation, de la configuration et de la prise en charge des environnements SAN (IBM et Dell)
  • Bonne connaissance des technologies réseau, y compris les pare-feu, routeurs, commutateurs et procédures de sécurité Cisco (TCP / IP, DHCP, DNS, VPN, MPLS, WAN et LAN)
  • Excellente connaissance des procédures et des applications pour sauvegarder et restaurer des ressources (BackupExec, Commvault)
  • Bonne connaissance des serveurs et environnements trempés
  • Compétences pour gérer une équipe d'experts
  • Excellentes techniques d'analyse, d'investigation et de résolution de problèmes
  • L'expérience de l'une de ces technologies est un atout: SharePoint, SCCM.
  • Connaissance de la gestion des incidents et des requêtes telle que définie dans ITIL.
  • Expérience dans des documents tels que: procédure de création, création de dossier d’exploitation, modifier les procédures
  • Certification Microsoft ou VMware certification, est un atout
  • Être flexible, disposé à voyager à l'étranger et à travailler en dehors des heures normales
  • Être inscrit au programme Control Goods (ou Programme des Marchandises Contrôlées)


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