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Procontact Informatique Inc.

Emploi offert par :

Procontact Informatique Inc.

Chef de file en implantation des technologies de l’information et des communications dans la région de Québec et de Montréal depuis près de 20 ans, ProContact informatique demeure près de ses clients, à l’écoute de leurs besoins et à l’avant-garde des changements technologiques.

Tél : 514-940-1662    
Personne contact : N/A

Administrateur de progiciels, service desk / bureautique, centre d'assistance) - intermédiaire-PRO /

Afficher le 13-08-2017
Temps plein Temps plein : employé 30hrs/sem. et plus

Ville: Quebec-Montréal
Catégorie: Techno
Durée: 12 mois et plus
Expérience requise: Non spécifié
Scolarité requise: Non spécifié
Langue requise: Francais

Description de l'emploi:

ProContact est présentement à la recherche d'un administrateur de progiciels, bureautique, centre d'assistance-intermédiaire, sa capacité d’analyse et de raisonnement seront mis à contribution afin d’aider à améliorer l’efficacité du département de soutien aux utilisateurs chez le client.

Il s'agit d'un mandat dans la ville de Montréal.

Êtes-vous à la recherche de nouveaux défis professionnels?

La bureautique, les centres d'assistances n'ont plus de secret pour vous?

Vous êtes le PRO qu'il nous faut! Faites-nous parvenir votre CV rapidement.

Sommaire des responsabilités:

  • Assurer le développement et la mise en place de solutions technologiques;
  • Participer à l'installation, le support et l'exploitation des équipements, systèmes d’exploitation et logiciels de micro-informatiques et des serveurs se trouvant dans le réseau.

Profil recherché:

Étude: Diplôme universitaire terminal de premier cycle en informatique d'une école reconnue par le MELS.

Certification:  Certification de spécialisation délivrée par une autorité compétente et reconnue dans le domaine des TI, tel ITIL, SQL server, etc.

Expérience:

  • 2 ans d'expérience dans le soutien technique;
  • Connaissance du référentiel ITIL un atout;
  • Connaissance de logiciels de prise d'appel (C2, Octopus, etc);
  • Expérience en déploiement d'applications;
  • Connaissance fonctionnelle de l'anglais (écrit et parlé).

ProContact est à la recherche de professionnels véhiculant les valeurs suivantes : L’honnêteté, le respect l’innovation et le travail d’équipe


Conditions
En se joignant à ProContact, plusieurs opportunités s'offrent à vous :
Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion
Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations
Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet.


* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte.


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