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Marquis Imprimeur Inc.

Emploi offert par :

Marquis Imprimeur Inc.

Marquis offre les meilleures solutions dans le domaine de l’édition et des communications à des milliers de propriétaires de contenus. Notre leadership reconnu repose sur un guichet unique de gestion de fichiers, de production graphique et d’impression traditionnelle. Marquis excelle dans le secteur du livre et de l’édition, bien que l’entreprise produise également un vaste éventail de publications reliées : rapports annuels, magazines, brochures, catalogues de produits, catalogues de manufacturiers, manuels de formation et autres.

Personne contact : Roxanne Loranger

Technicien de l'informatique

Afficher le 09-08-2017
Temps plein Temps plein : employé 30hrs/sem. et plus

Région(s): Chaudière-Appalaches
Ville: Montmagny
Catégorie: Techno
Durée: 12 mois et plus
Expérience requise: 2 - 3 ans
Scolarité requise: DEC-AEC-Technique
Langue requise: Francais

Description de l'emploi:
Marquis offre les meilleures solutions dans le domaine de l’édition et des communications à des milliers de propriétaires de contenus au Canada, aux États-Unis et en Europe.
Notre leadership reconnu repose sur un guichet unique de gestion de fichiers, de production graphique et d’impression traditionnelle incluant une toute nouvelle plateforme transnationale d’impression à la demande : Marquis Express.
Marquis excelle dans le secteur du livre et de l’édition, bien que l’entreprise produise également un vaste éventail de publications reliées : rapports annuels, magazines, brochures, catalogues de produits, catalogues de manufacturiers, manuels de formation et autres.
À titre du plus grand imprimeur de livres monochromes au Canada, Marquis a connu une croissance de plus de 200 % au cours des cinq dernières années et nous comptons aujourd’hui sur une équipe de plus de 400 employés répartis dans cinq sites d’affaires à Montmagny, Québec, Louiseville, Sherbrooke et Montréal.
Technicien en informatique

Relevant du directeur de l’informatique, le ou la paie technicien(ne) en informatique sera responsable d’assurer le soutien technique pour différents outils et logiciels tels que les postes de travail, les outils bureautiques, les logiciels « maison » (internes), etc., de rédiger des procédures informatiques, d’assurer un bon service à la clientèle interne (répondre aux questions, résoudre les problèmes, offrir de la formation) et d’assister les administrateurs informatiques dans leurs tâches quotidiennes, tout en ayant quelques projets sous leurs responsabilité dans le développement du système informatique de l’entreprise.

Plus spécifiquement, les principales responsabilités sont de :
Soutien technique aux usagers:
• Répondre aux différentes demandes requérant de l’assistance technique (SAM).
• Participer activement à la résolution de problèmes.
• Être une ressource technique, lors d’une panne informatique en dehors des heures régulières.
Formation technique aux usagers:
• Assurer la formation informatique de base des utilisateurs.
• Voir à l’application des normes informatique de Marquis

Responsabilités générales:
• Voir au bon fonctionnement et à l’entretien des différents équipements.
• Faire l’installation et la configuration de divers périphériques informatiques.
• Créer et supprimer les comptes usager dans le système Active Directory et le serveur de courriel.
• Répondre aux demandes de services de complexité simple à moyenne, provenant de projets TI (montage et clonage de postes, DNS, DHCP, etc.)
• Assurer la mise à jour des équipements, des logiciels et des fournitures informatique.
• Effectuer des réparations mineures de périphériques informatiques.
• Installer les images de poste informatique, selon les spécifications requises.
• Passé les câbles du réseau informatique dans les murs et faire les connections requises pour le branchement des systèmes.
Responsabilités administratives:
• Participer à l’analyse des besoins en équipements.
• Participation au « comité de revue d’opération d’usine » (une fois par semaine)
• Assurer que les demandes techniques et les projets d’usine se fassent par le système SAM et que le directeur informatique soit au courant.
• Sur demande, effectuer des recherches sur les nouveaux logiciels et équipements
• Aide à l’élaboration des procédures informatiques et opérationnelles (wiki).
• Doit pouvoir se déplacer hors site de temps en temps… (pour réunions, formations, etc.) Ces déplacements pourraient être à n’importe lequel des sites de Marquis : Louiseville, Montmagny, Montréal, Québec, Sherbrooke, et à tout site futur.
• Faire l’achat de fournitures informatique, au besoin, en passant par le département des achats.
• Autres tâches connexes.
Exigences
• Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress
• Débrouillard, autonome et polyvalent
• Avoir le souci du détail
• Maîtrise de la résolution de problèmes
• Esprit d’équipe
• Capable de travailler en équipe géographiquement disperséeRespect des autres, dont : la bienséance, l’humilité, et le respect des membres de l’autre sexe
• Habileté à communiquer avec les gensBon sens de l’observation
• Bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation
• Sens de l’organisation et de la planification.
• Doit maintenir un niveau d’expertise élevé
• À l’affût des derniers développements technologiques dans son domaine
• Posséder un haut niveau d’éthique et de confidentialité.
• Maîtrise du français et de l’anglais, oral et écrit.
• DEP - Soutien Informatique ou AEC - Technologies de l'information ou DEC - Technique en Ordinateurs et réseaux 243.BB ou DEC - Technologie de systèmes ordinés 243.
• Avoir un minimum de (2) années d’expérience pertinente.
• Excellente maîtrise des applications Microsoft Office, Adobe Acrobat Pro, TEKLYNX LABELVIEW
• Excellentes connaissances de l'environnement Windows, Active Directory, Citrix XenApp, VMware
• Maîtrise du matériel informatique : imprimantes, ordinateurs, adaptateurs vidéo, etc.
• Savoir configurer et gérer les paramètres réseau Windows


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Afficher le 09-08-2017
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